ご利用ガイド

商品注文方法

インターネットでのご注文 (銀行振込/カード決済)

1.ご注文は商品ページよりオンラインショップにてお願いします。

2.商品を、「カートに入れる」ボタンよりショッピングカートにお入れください。

3.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。

4.ご注文確定後に当社より、自動の返信メールが届きます。銀行振込支払いを選択された方は、入力内容をご確認のうえ、銀行振込手続きをお願い致します。
(メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。)

5.物品販売に関しましては、お支払い確認後、商品のご用意が整い次第に商品を発送いたします。

お支払いについて

●カード決済
 (VISA/MASTER/JCB/AMEXが利用いただけます。)
 ※お支払いは一括払いのみとなります。
 ※商品によってはクレジット決済を選択できない場合もございます。 
●銀行振込(前払い)
【振込先口座情報】
楽天銀行 第四営業支店 普通口座 7134861 
 カブシキカイシャシルクロード

※振込手数料はお客様の方でご負担下さい。
ご注文日より3日以内のお振込みをお願いしております。
物品販売に関しましてはご入金確認後、用意が整い次第の発送とさせていただきます。
※ご注文者様のお名前にて、お振込みください。お振込み名義が異なる場合はメールにて(info@silk-road.shop)ご連絡ください。

配送について

ヤマト運輸でのお届けとなります。
ご購入合計金額が9,000円(税込)未満の場合、送料 全国一律770円(税込)。
ご購入合計金額が9,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
ご入金確認後3日以内に発送させていただきますが、遅延する場合もございます旨予めご了承下さいませ。

消費税について

価格は全て税込での表示とさせて頂いております。

返品について

物品販売におきましては、初期不良以外での返品は、基本的に出来ません。
予めご了承くださいませ。
初期不良ご返品の際は、商品到着後、必ず3日以内にご連絡後、ご返品をお願いいたします。